DASK Hasar Tespiti ve Tazminat Süreci Ekspertize Nasıl İtiraz Edilir

DASK Nedir ve Neden Zorunludur?

DASK (Doğal Afet Sigortaları Kurumu), deprem ve deprem kaynaklı yangın, tsunami veya yer kayması gibi afetler sonrası binalarda oluşan maddi zararları karşılayan zorunlu bir sigorta türüdür. Türkiye’de konut sahiplerinin bu poliçeyi yaptırması kanunen zorunludur ve tapu işlemlerinden elektrik-su aboneliklerine kadar birçok işlemde DASK aranır.

Deprem Sonrası İlk Yapılması Gerekenler:

  1. Zarar tespiti için hemen sigorta şirketiyle iletişime geçin.
  2. DASK poliçe numaranızı ve zarar gören konutun açık adresini hazırlayın.
  3. Hasar bildiriminizi en geç 15 gün içinde yapın (fiili uygulamada daha esnek davranılabilir, ancak gecikme risklidir).

DASK Hasar Tespit Süreci Nasıl İşler?

  1. Başvuru Alındıktan Sonra Ekspertiz Atanır:
    • DASK, sigorta şirketi aracılığıyla bir ekspertiz görevlendirir.
    • Eksper, hasarlı yapıyı yerinde inceler ve tutanak tutar.
  2. Ekspertiz Raporu Hazırlanır:
    • Hasarın boyutu, konutun değeri ve sigorta bedeli karşılaştırılır.
    • DASK kapsamındaki tazminat miktarı hesaplanır.
  3. Tazminat Ödemesi Yapılır:
    • Rapor onaylandıktan sonra en geç 10 iş günü içinde ödeme yapılır.
    • Tutar doğrudan sigortalının banka hesabına aktarılır.

DASK Hangi Zararları Karşılar, Hangilerini Karşılamaz?

Karşılananlar:

  • Binanın taşıyıcı sistemi (kolon, kiriş, temel)
  • Bağlantılı ortak alanlar (merdiven, koridor, çatılar)
  • Ana duvarlar, tavan, döşeme gibi sabit yapılar

Karşılanmayanlar:

  • Ev eşyaları, mobilyalar, elektronik eşyalar
  • Kira kaybı
  • Arsa değeri
  • Binanın ticari değeri veya manevi zararlar
  • Kaçak ya da yapı ruhsatı olmayan binalar (istisnalar hariç)

Eksper Raporuna İtiraz Hakkınız Vardır

Ekspertiz sonucu hasar düşük gösterilmişse veya hiç tazminat ödenmediyse:

  • Yeni bir teknik rapor alarak itiraz başvurusu yapabilirsiniz.
  • DASK’a yazılı olarak yeniden değerlendirme talebinde bulunabilirsiniz.
  • Sorun çözülmezse Sigorta Tahkim Komisyonu’na veya mahkemeye başvurabilirsiniz.

Tazminat Azsa veya Reddedildiyse Ne Yapmalısınız?

  1. Ekspertiz raporuna karşı gerekçeli itiraz dilekçesi hazırlayın.
  2. Zararın kapsamını belgeleyin (fotoğraf, mimari rapor, fatura vs.).
  3. Tahkim ya da sulh davası yoluyla yeniden değerlendirme talep edin.

📌 Tahkim başvurusu, mahkemeye göre daha hızlı ve düşük maliyetlidir. Ortalama sonuç süresi 4-6 aydır.

Sonuç: Afet Sonrası Haklarınızı Bilmek Kadar Hızlı Davranmak da Önemlidir

DASK, deprem gibi doğal afetler sonrası maddi zararın bir kısmını karşılayarak yeniden ayağa kalkma sürecinde destek sağlar. Ancak süreçte yaşanabilecek gecikmeler, eksik raporlamalar veya iletişim hataları mağduriyet doğurabilir. Bu nedenle hem hızlı hem de bilinçli hareket etmek, gerektiğinde hukuki destek almak büyük önem taşır.

Diğer yazılarımız:

Kasko Muafiyet Şartları Nedir? Hangi Hasarlar Kapsam Dışıdır ve Nasıl İptal Edilir?

Deniz ve Nakliyat Sigortasında Yük Hasarı Tespit Davası Nasıl Açılır? Deliller ve Tazminat Hesaplaması

E-Ticaretle Satın Alınan Sigorta Poliçelerinde Cayma ve İade Hakkı: Tüketici İçin Rehber

Hayat Sigortasında Lehdar Değişikliği Nasıl İptal Edilir? Şartlar ve Dilekçe Örneği

İşveren Sorumluluk Sigortası Nedir? İş Kazası Tazminatı Nasıl Hesaplanır?

Teminat Dışı Tedavi Giderleri Nasıl Geri Alınır? Sigorta Hukuku Rehberi

Haksız Sağlık Sigorta Feshi ve Tazminat Talebi: Adım Adım Rehber

Reasürans Sözleşmelerinde Uyuşmazlık: Tahkim ve Dava Süreçleri

Konut Sigortası Tazminat Rehberi: Hırsızlık ve Su Baskınında Haklarınız

Zorunlu Trafik Sigortası Ekspertiz Raporuna İtiraz Nasıl Yapılır? Süreç ve Dilekçe Örneği

Yangın Sigortası Poliçesinde Eksik Beyan ve Eksik Teminat: Haklarınızı Nasıl Korursunuz?

Kusurlu Ürün Zararı ve Ürün Sorumluluk Sigortası ile Tazminat Talebi Nasıl Yapılır?

Sigorta Tahkimi Nasıl Başvurulur? Süreç, Belgeler ve Başarı Taktikleri

Seyahat Sağlık Sigortası Acil Tahliye ve Tedavi Masrafları: Tazminat Davası Nasıl Açılır?

Bakırköy Avukat ve Hukuk Büroları konum için tıklayınız.