Zorunlu Trafik Sigortası Nedir?
Zorunlu trafik sigortası, Türkiye’de trafiğe çıkan her aracın yaptırmakla yükümlü olduğu ve kazaya karışan üçüncü kişilerin zararlarını karşılamayı amaçlayan bir sigorta türüdür. Kaza sonrasında sigorta şirketi tarafından görevlendirilen eksper, hasarın boyutunu belirler ve tazminat buna göre hesaplanır. Ancak bu rapor her zaman adil ya da gerçeğe uygun olmayabilir.
Ekspertiz Raporuna İtiraz Hakkınız Var
Ekspertiz raporunda:
- Araçta oluşan hasar eksik gösterilmişse
- Hasar oranı gerçeği yansıtmıyorsa
- Araç değer kaybı göz ardı edilmişse
- Onarım bedeli olması gerekenden düşük belirlenmişse
Sigortalı veya zarar gören kişi, ekspertiz raporuna itiraz etme hakkına sahiptir.
İtiraz Süresi ve Usulü Nasıldır?
- Ekspertiz raporu size bildirildikten sonra 5 ila 15 gün arasında (raporun mahiyetine göre) itiraz yapılmalıdır.
- Öncelikle sigorta şirketine yazılı başvuruda bulunulur.
- Sorun çözülmezse, Sigorta Tahkim Komisyonu ya da doğrudan tazminat davası yoluna gidilebilir.
İtiraz Dilekçesi Hazırlarken Dikkat Edilecekler:
- Hasarın detaylı fotoğrafları ve servis raporları eklenmeli
- Ekspertiz raporundaki maddi hatalar açıkça belirtilmeli
- Gerekirse bağımsız bir ekspertiz raporu da alınarak delil sunulmalı
- Sigorta poliçe numarası, kaza tarihi ve tüm taraf bilgileri yer almalı
Örnek Ekspertiz Raporuna İtiraz Dilekçesi:
[Sigorta Şirketi Adına] GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE
Konu: Ekspertiz raporuna itiraz ve hasar tazminatının yeniden değerlendirilmesi talebidir.
Sigortalı aracımın [plaka numarası] ile [tarih] tarihinde yaşadığı trafik kazasına ilişkin düzenlenen ekspertiz raporunda yer alan hasar tespitleri gerçeği yansıtmamaktadır. [Şu parça onarılmış gösterilmiş ancak değişim gerekmektedir] gibi hususlar, hem araç güvenliğini tehlikeye atmakta hem de gerçek zararı yansıtmamaktadır.
Bu nedenle, ekte sunduğum servis raporu ve fotoğraflar ışığında, hasarın yeniden değerlendirilmesini ve tazminat miktarının güncellenmesini talep ederim.
Saygılarımla,
Ad Soyad
T.C. Kimlik No
İmza
Ekler: Servis raporu, kaza fotoğrafları, poliçe fotokopisi
Sigorta Tahkim Komisyonu’na Başvuru
Sigorta şirketi talebinizi reddederse ya da 15 gün içinde cevap vermezse, tahkim yoluna başvurabilirsiniz. Tahkim süreci mahkemeye göre daha hızlı ve düşük maliyetlidir.
Sonuç: Hakkınızı Aramaktan Çekinmeyin
Ekspertiz raporları hatalı olabilir ve bu durum tazminat miktarınızı doğrudan etkiler. Raporun eksik veya yanlış düzenlendiğini düşünüyorsanız, süresi içinde itiraz ederek hakkınızı koruyabilirsiniz. Gerekirse bir avukattan hukuki destek alarak süreci etkin şekilde yönetebilirsiniz.
Diğer yazılarımız:
Kasko Muafiyet Şartları Nedir? Hangi Hasarlar Kapsam Dışıdır ve Nasıl İptal Edilir?
DASK Hasar Tespiti ve Tazminat Süreci: Ekspertize Nasıl İtiraz Edilir?
E-Ticaretle Satın Alınan Sigorta Poliçelerinde Cayma ve İade Hakkı: Tüketici İçin Rehber
Hayat Sigortasında Lehdar Değişikliği Nasıl İptal Edilir? Şartlar ve Dilekçe Örneği
İşveren Sorumluluk Sigortası Nedir? İş Kazası Tazminatı Nasıl Hesaplanır?
Teminat Dışı Tedavi Giderleri Nasıl Geri Alınır? Sigorta Hukuku Rehberi
Haksız Sağlık Sigorta Feshi ve Tazminat Talebi: Adım Adım Rehber
Reasürans Sözleşmelerinde Uyuşmazlık: Tahkim ve Dava Süreçleri
Konut Sigortası Tazminat Rehberi: Hırsızlık ve Su Baskınında Haklarınız
Yangın Sigortası Poliçesinde Eksik Beyan ve Eksik Teminat: Haklarınızı Nasıl Korursunuz?
Kusurlu Ürün Zararı ve Ürün Sorumluluk Sigortası ile Tazminat Talebi Nasıl Yapılır?
Sigorta Tahkimi Nasıl Başvurulur? Süreç, Belgeler ve Başarı Taktikleri
Seyahat Sağlık Sigortası Acil Tahliye ve Tedavi Masrafları: Tazminat Davası Nasıl Açılır?